Gap Analysis
Analisi delle deviazioni
Gap Analysis é la procedura di controllo di gestione che permette di analizzare i differenziali negativi di ricavi e di costi tra dati effettivi (actuals) rispetto ai dati pianificati (budgets).
Le differenze così individuate vengono scomposte in scostamenti elementari (relativi alla quantità, ai prezzi ecc.) ed attraverso l'analisi delle cause che li determinano, l'azienda può adottare dei provvedimenti correttivi.
L'espressione è utilizzata anche con riferimento ad una tecnica di marketing adottata dalle imprese per identificare, mediante lo studio delle cause dello scostamento tra la curva degli obiettivi di vendita realizzati e quella degli obiettivi programmati (budget), eventuali segmenti di mercato in cui l'impresa non è presente o che essa sfrutta in modo inadeguato.
Gap analysis permette, dunque, di individuare le cause di performances peggiorative rispetto alle ipotesi di budget e di varare le opportune contromisure necessarie all'off-set del differenziale negativo registrato.